Zeig deinen Gästen schon einen Tag vor der Anreise alles Wichtige – mit Bild, Ton und Text, in über 20 Sprachen. Bis zu 72 % weniger Standard-Rückfragen an deiner Rezeption.
Deine Gäste lesen keine langen E-Mails. Also klingelt das Telefon – und dein Team beantwortet zum hundertsten Mal:
Einen Tag vor der Anreise erhält jeder Gast automatisch seinen persönlichen Link – per E-Mail, SMS oder QR-Code. Ganz ohne deinen Aufwand.
Bild, Ton und Text führen jeden Gast individuell und Schritt für Schritt durch alle Infos – in der eigenen Sprache, ohne Installation.
Endlich weißt du, wann und wie jeder Gast ankommt – und ob er noch etwas dazubucht oder sich direkt fürs Abendessen anmeldet.
Beantworte vier kurze Fragen zu deinem Betrieb – und sieh sofort, wie deine Gäste die Anreise erleben.
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Dein Anreise-Assistent erreicht jeden Gast – auf dem Weg, der für dich am besten passt.
Jeder Gast fühlt sich willkommen und kennt sich aus – noch bevor er ankommt.
In der Vorfreude-Phase sind Gäste am kaufbereitesten – nutze sie.
Alle Antworten deiner Gäste laufen in Echtzeit an einem Ort zusammen.
96 % unserer Gäste nutzen den Anreise-Assistenten.
Ralf WeißmannInhaber, Hotel Zur Linde
Ich würde den Anreise-Assistenten in jedes Hotel direkt wieder mitnehmen.
Thomas BergnerHoteldirektor, Hanse Hotel Attendorn
Wir sparen uns jeden Tag rund 50 % unserer Zeit durch den Anreise-Assistenten und das Versandsystem dahinter.
Nicole KettmaierHead of Reservation, Schiehser Hotels
Mein Hotel läuft vollkommen geräuschlos.
Stephan MeyerSelf-Check-in, Hotel Stadt Grevenbroich
Der Gast weiß einfach Bescheid und kann völlig entspannt vorher alles planen und anreisen.
Martin BraunInhaber, Art Hotel Braun
Ist wirklich eine super Sache. Wir arbeiten in unserem Hotel sehr gern damit und es funktioniert perfekt.
Kristin BöttgerLeitung Rezeption, La Villa am Starnberger See
Nachmittags den Gästen geschickt – und abends konnte ich auf der Kamera sehen, wie alle selbstständig rein sind.
Gerhard HintermayerInhaber, Monteurszimmer
Coole Sache. Haben wir auch. Die Gäste sind begeistert.
Katrin StrunkBesitzerin, Ferienwohnungen
Wenn ein Hotel den Anreise-Assistenten noch nicht hat, fehlt ihm etwas.
Stephan MeyerInhaber, Hotel ElsenGäste nennen es „Check-in", „Anreise-Info" oder „Vorab-Kommunikation" – gemeint ist immer dasselbe: das reibungslose Ankommen, das der Anreise-Assistent schafft. Über 1 Mio. begleitete Anreisen – hier echte Stimmen von Booking.com:
Manche wollen einfach nur fertige Anleitungen selbst verschicken. Andere lassen automatisch versenden und wollen sehen, was ihre Gäste brauchen. Du entscheidest, wie weit du gehst.
Alle Anleitungen, Wege, Codes und Antworten als digitaler Assistent – mit Bild, Ton und Text in über 20 Sprachen. Den Link verschickst du selbst, per QR oder Mail.
Wir senden den Assistenten automatisch zum richtigen Zeitpunkt – einen Tag vor Anreise, per E-Mail oder SMS. Ganz ohne dass du daran denken musst.
Sieh, was deine Gäste fragen, wo sie hängen und was sie buchen. Frühstück oder Zimmer-Upgrade nachbuchen – die Daten spielst du zurück in dein PMS.
Starte klein und monatlich kündbar oder spare im Jahrestarif. Den genauen Preis für deine Größe stimmen wir in einem kurzen, persönlichen Gespräch ab.
Für kleine Betriebe, die sich Zeit bei der Gäste-Kommunikation sparen wollen.
Für Betriebe, die individuell kommunizieren und ihre Rezeption spürbar entlasten.
Für Hotelgruppen und größere Häuser mit eigenem Setup und Betreuung.
Assistent automatisch per E-Mail & SMS – einen Tag vor Anreise.
Auswertung & Feedback der Gäste, Nachbuchungen zurück ins PMS.
Der Endpreis hängt von Standorten, Einheiten, Sprachen und gewählten Modulen ab. Du testest 14 Tage risikolos – den genauen Preis für deinen Betrieb klären wir vorher gemeinsam.
Beantworte vier kurze Fragen – und sieh, wie der Anreise-Assistent in deinen Betrieb passt.
Du willst direkt loslegen, ohne dich selbst einzuarbeiten? Wir richten deinen kompletten Anreise-Assistenten ein und beraten dich – du gibst frei, wir gehen live.
Unverbindlich – Umfang und Preis stimmen wir individuell mit dir ab.
Probier den Anreise-Assistenten unverbindlich für dein Haus aus. Wir richten dir alles ein und melden uns persönlich bei dir.
Wir haben deine Anfrage erhalten und melden uns in Kürze persönlich bei dir.
Deine Gäste bekommen schon vor der Anreise alle Antworten – das senkt die Standard-Rückfragen an deiner Rezeption spürbar, sorgt für entspanntere Anreisen und bessere Bewertungen. Gleichzeitig verkaufst du Extras wie Frühstück oder Late Check-out automatisch mit. Über 1 Mio. begleitete Gäste-Anreisen zeigen, dass es funktioniert.
Nein – im Gegenteil. Der persönliche Empfang ist durch nichts zu ersetzen, und genau dafür schafft der Anreise-Assistent Luft: Parken, Anreisezeit, Frühstück und Zimmerzugang sind vorab geklärt. Am Empfang bleibt dann Zeit für das, was wirklich zählt – den Gast. Häuser mit besetzter Rezeption nutzen ihn genauso wie solche mit später Anreise.
Nein. Der Anreise-Assistent läuft direkt im Browser. Deine Gäste tippen auf einen Link – ohne Download, ohne Account, ohne Passwort, auf jedem Gerät.
Ganz wie es zu dir passt: als Link oder QR-Code – oder vollautomatisch per E-Mail und SMS, zum Beispiel einen Tag vor der Anreise. Den automatischen Versand kannst du jederzeit dazuschalten.
Wenig. Du baust deine Anreise per No-Code-Editor aus fertigen Bausteinen zusammen – eine erste Version steht in Minuten, ganz ohne IT-Team. Und wenn du magst, richten wir alles für dich ein und beraten dich, worauf es bei der Gäste-Kommunikation ankommt.
Der Anreise-Assistent läuft eigenständig – du brauchst keine Anbindung, um zu starten. Eine Verbindung zu deinem PMS ist möglich, etwa um Buchungsdaten zu nutzen oder Nachbuchungen zurückzuspielen.
Ja. Alle Daten liegen DSGVO-konform auf EU-Servern. Der digitale Meldeschein ist rechtskonform für Deutschland, Österreich und die Schweiz.